Ofrecemos un servicio integral de consultoría para que su organización (Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, organizada en forma societaria o no, pública o privada) se adecúe a un Sistema de Gestión de la Calidad que le permita postular a una certificación ISO 9001:2008; de igual forma, a un Sistema de Gestión Ambiental que le permita postular a una certificación ISO 14001 o cumplir con la reglamentación relacionada a la preservación del medio ambiente.

ISO 9001 - Sistema de Gestión de la Calidad

Para la adecuación de un Sistema de Gestión de la Calidad con miras a una postulación de certificación ISO 9001:2008, su organización podría requerir todos o algunos de los servicios comprendidos desde el diagnóstico hasta el acompañamiento y/o respuesta a las no conformidades que la empresa certificadora haya detectado durante la auditoría de certificación. Abarcamos todos los servicios requeridos que consisten en:

• Diagnóstico según ISO 9001.
• Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Elaboración del Manual del Sistema de Gestión.
• Auditoría interna según ISO 9001.
• Revisión por la Dirección según ISO 9001.
• Acompañamiento durante la Auditoría de Certificación ISO 9001.
• Respuesta a No Conformidades para la Certificación ISO 9001.

ISO 14001 - Gestión Ambiental

Para la adecuación de un Sistema de Gestión Ambiental con miras a una postulación de certificación ISO 14001:2004, su organización podría requerir todos o algunos de los servicios comprendidos desde el diagnóstico hasta el acompañamiento y/o respuesta a las no conformidades que la empresa certificadora haya detectado durante la auditoría de certificación. Le brindamos todos los servicios necesarios los cuales son:

• Diagnóstico según ISO 14001.
• Implementación del Sistema de Gestión Ambiental.
• Auditoría Interna Según ISO 14001.
• Acompañamiento durante Auditoría de Certificación ISO 14001.
• Respuesta a No Conformidades para la Certificación ISO 14001.

El mapeo de procesos, estandarización, desarrollo y mantenimiento de la documentación de su organización; así como la reingeniería de procesos pueden llevar a que disminuyan las inconsistencias y desacuerdos; se clarifiquen y revisen los procesos clave, y se establezca un estándar eficiente en la manera de realizar las actividades dentro de su organización; es por ello que le ofrecemos el más alto nivel en consultoría a través de nuestros expertos en los siguientes aspectos:

• Mapeo de Procesos
• Estandarización para la documentación
• Desarrollo de la documentación
• Mantenimiento de la documentación
• Reingeniería de Procesos

Nuestra consultoría respecto al Plan Estratégico, Indicadores de Gestión y Balanced Scorecard ayudarán a su organización a establecer los parámetros necesarios para que sus decisiones tengan una base y control coherente para que lo lleven a cumplir con sus objetivos. Los servicios que ofrecemos son:

• Plan Estratégico
• Indicadores de Gestión
• Balanced Scorecard (BSC)

Resolvemos sus problemas de malas definiciones y/o de especificaciones incompletas para que sus Sistemas de Información sean consistentes y no tengan retrasos o problemas de implementación futura. Somos expertos en automatizar los procesos manuales de todo tipo con el uso de herramientas informáticas desde los más simples hasta los más complejos. Nuestro servicio es en:

• Definición de especificaciones para el Sistema
• Desarrollo e implementación del Sistema

Nuestro servicio de capacitación hace referencia a casos y vivencias reales lo cual permitirá a los miembros de su organización asimilar en forma clara los conceptos y temas tratados durante su desarrollo. Los temas que se dictan de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes son:

• Plan Estratégico
• Indicadores de Gestión
• Balanced Scorecard.
• Elaboración de diagramas de flujo
• ISO 9001

• Interpretación de la Norma según ISO 9001
• Documentación del Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001
• Formación de Auditores Internos según ISO 9001
• Definición seguimiento de Acciones Correctivas y Preventivas
• Sensibilización para el compromiso en la implementación del SGC